データ保護

全般的

当社の利害関係者、顧客、パートナー、および従業員の個人データの保護は、当社にとって特に重要です。 したがって、このデータは、該当する法的規定(EU-DSGVO、DSG 2018、TKG 2003)にのみ基づいて処理されます。

お問い合わせ

ウェブサイトのフォームまたは電子メールを使用してご連絡いただいた場合、ご提供いただいたデータは、リクエストの処理およびフォローアップの質問の際に1年間保存されます。 お客様の同意なしにこのデータを渡すことはありません。

予約、注文、注文処理

予約時に個人データ(PD)を収集します(電話、電子メール、Web)。 注文と注文処理は、当社の電子予約およびチケットシステムを介して実行されます。 私たちは、データのセキュリティを確保するために、すべての技術的および組織的な対策を講じています。

オンライン決済取引

オンライン決済取引を処理するために、私たちは最も必要な個人データ(名前、注文の目的、金額)のみを決済サービスプロバイダー(ワイヤーカード)に渡します。 このデータは暗号化された形式で渡され、支払いの処理にのみ使用されます(データ保護宣言のワイヤーカードも参照してください)。

https://www.wirecard.at/datenschutz/

オンラインでチケットを購入する目的で、当社のウェブサイトでクレジットカードで支払うことができます。 支払いデータは、支払いを処理するためにWirecard(Visa、Mastercard、Diners Club、Paypal、Klarna)に転送されます。

Wirecardは、取引に関する情報だけでなく、商品/サービスに関する情報、財務情報、お客様とWirecardとのやり取りに関する情報、支払い手段の詳細を含む販売者情報、デバイス関連など、取引に関連するその他の情報を収集します。情報と位置データ。

Wirecardは、支払い処理、信用調査、およびサービスの監視と改善などにデータを使用します。

データ処理および処理目的の詳細は、Wirecardのデータ保護条件に記載されています。

PayPalへ

データ処理および処理目的の詳細は、Paypalのデータ保護条件に記載されています。Paypalがデータを送信する可能性のある会社のリストは、こちらにあります:PayPal(ヨーロッパ)S.àrlet Cie、SCA、22-24 Boulevardロイヤル、L-2449ルクセンブルグ

クラルナへ

データ処理と処理目的の詳細は、Klarnaのデータ保護条件に記載されています:Klarna Bank AB、Sveavägen46、111 34ストックホルム、スウェーデン

GoogleAnalyticsによるWeb分析

このウェブサイトは、「anonymizeIP()」拡張子を持つGoogle Analyticsを使用しているため、直接の個人参照を除外するために、IPアドレスは省略形でのみ処理されます。

このウェブサイトは、GoogleInc.が提供するウェブ分析サービスであるGoogleAnalyticsを使用しています。 (グーグル)。 Google Analyticsは、いわゆるCookieを使用します。これは、コンピューターに保存されているテキストファイルであり、Webサイトの使用状況の分析を可能にします。 このウェブサイトの使用に関してCookieによって生成された情報は、通常、米国のGoogleサーバーに送信され、そこで保存されます。 このウェブサイトでIP匿名化が有効になっている場合、欧州連合の加盟国または欧州経済領域に関する協定の他の締約国では、Googleによって事前にIPアドレスが短縮されます。 例外的な場合にのみ、完全なIPアドレスが米国のGoogleサーバーに送信され、そこで短縮されます。 このウェブサイトの運営者に代わって、Googleはこの情報を使用して、ウェブサイトの使用状況を評価し、ウェブサイトの活動に関するレポートを作成し、ウェブサイトの活動とインターネットの使用に関連するその他のサービスをウェブサイトの運営者に提供します。 Google Analyticsの一部としてブラウザによって送信されたIPアドレスは、他のGoogleデータとマージされません。 ブラウザソフトウェアを適切に設定することにより、Cookieの保存を防ぐことができます。ただし、この場合、該当する場合、このウェブサイトのすべての機能を完全に使用することはできません。

GoogleAnalyticsを無効にする

  • 通常、Webブラウザで「追跡しない」を設定することにより、当社のWebサイトでのユーザーデータの収集を防ぐことができます。 当社のWebサイトは、WebブラウザがすべてのWebサイトに送信する「追跡禁止」信号を尊重します。

  • 次のリンクから入手できるブラウザプラグインをダウンロードしてインストールすることにより、通常、GoogleAnalyticsがすべてのWebサイトでユーザーデータを収集するのを防ぐことができます。

  • https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

  • 次のリンクをクリックすることによってのみ、GoogleAnalyticsがこのWebサイトでユーザーデータを収集するのを防ぐことができます。 オプトアウトCookieは、このWebサイトへの今後のアクセス時にデータが収集されないように設定されます。GoogleAnalyticsを無効にします。

サイト訪問者向けのブログエントリも参照してください

youtube

当社のウェブサイトは、Googleが運営するYouTubeサイトのプラグインを使用しています。サイト運営者は、YouTube、LLC、901 Cherry Ave.、San Bruno、CA 94066、USAです。 YouTubeプラグインを備えたページのいずれかにアクセスすると、YouTubeサーバーへの接続が確立されます。 YouTubeサーバーには、アクセスしたページが通知されます。 YouTubeアカウントにログインしている場合は、YouTubeを有効にして、サーフィンの動作を個人のプロファイルに直接割り当てることができます。 YouTubeアカウントからログアウトすることで、これを防ぐことができます。ユーザーデータの取り扱いの詳細については、YouTubeのデータ保護宣言をご覧ください。

https://www.google.de/intl/de/policies/privacy

グーグルアドワーズコンバージョントラッキング

このウェブサイトもGoogleコンバージョントラッキングを使用しています。 グーグルアドワーズは、グーグル広告を介して当社のウェブサイトにアクセスした場合、お客様のコンピューターにクッキーを配置します。 これらのCookieは30日後に有効性を失い、個人の識別には使用されません。 ユーザーがアドワーズ広告の顧客のウェブサイトの特定のページにアクセスし、Cookieの有効期限がまだ切れていない場合、Googleと顧客は、ユーザーが広告をクリックしてこのページに転送されたことを認識できます。 AdWordsの顧客ごとに異なるCookieを受け取ります。 これは、アドワーズ広告の顧客のWebサイトを介してCookieを追跡できないことを意味します。 コンバージョンCookieを使用して取得した情報は、コンバージョントラッキングを選択したAdWordsユーザーのコンバージョン統計を作成するために使用されます。 AdWordsの顧客には、広告をクリックしてコンバージョントラッキングタグのあるページにリダイレクトされたユーザーの総数が通知されます。 ただし、ユーザーを個人的に特定できる情報は受け取りません。 追跡プロセスに参加したくない場合は、これに必要なCookieの設定を拒否することもできます。たとえば、通常はCookieの自動設定を無効にするブラウザ設定を使用します。

「www.googleadservices.com」ドメインからのCookieがブロックされるようにブラウザを設定することにより、コンバージョントラッキングのCookieを無効にすることもできます。 コンバージョントラッキングに関するGoogleのプライバシーポリシーはこちらにあります

クッキーに関する情報

私たちはウェブサイトを最適化するためにクッキーを使用しています。 これらは、コンピュータのメモリに保存されている小さなテキストファイルです。 これらのCookieは、ブラウザを閉じた後に削除されます。 他のCookie(長期Cookie)はコンピューターに残り、次にアクセスしたときにあなたを認識します。 これにより、私たちのサイトへのより良いアクセスと、ユーザーが特に興味を持ったサイトの領域を提供することができます。 ウィキペディアでCookieの詳細を確認できます。

当社のウェブサイトは以下のクッキーを使用しています。

Google :ウェブサイト統計ソフトウェアGoogle AnalyticsbyGoogleに関連してユーザーデータを保存する役割を果たします。 詳細については、 GoogleAnalyticsを参照してください。

Facebook :Facebookピクセルに関連するユーザーデータを保存するために使用されます。 詳細については、FacebookDeveloperおよびFacebookCookieNoticeを参照してください

ブラウザの設定で「Cookieをブロックする」を選択すると、Cookieの保存を防ぐことができます。 ただし、これにより、オファーの機能が制限される可能性があります。 これらの設定が正確にどこにあるかは、それぞれのWebブラウザによって異なります。 これに関する詳細情報は、それぞれのWebブラウザのヘルプ機能を介して呼び出すことができます。

ここで、パーソナライズされたオンライン広告の一般的な設定を行うことができます。

パーソナライズされた広告設定のGoogle広告設定とオプトアウトオプション「ネットワーク広告イニシアチブ」のオプトアウトオプション

Facebookが当社のWebサイトを介して収集したデータをFacebookアカウントに割り当てないようにする場合は、当社のWebサイトにアクセスする前にFacebookからログアウトする必要があります。

ここでは、このWebサイトのCookieを明示的にアクティブ化/非アクティブ化するオプションがあります。

サーバーログファイル

サーバーログファイルには、要求元のコンピューターのIPアドレス、日付、時刻、要求されたファイル(名前とURL)、転送されたデータの量、要求があったかどうかに関するメッセージが含まれます。成功した、使用されたブラウザと使用されたオペレーティングシステムの識別データ、およびアクセスが行われたWebサイト(アクセスがリンク経由の場合)。 サーバーログは、システムセキュリティを確認し、Webサイトを技術的に管理し、オファーを最適化できるようにするために保存されます。 サーバーログは最大3か月間保存されます。

Facebookピクセル

このウェブサイトは、Facebook Ireland Limited、4 Grand Canal Square、Dublin 2、Ireland( “Facebook”)が提供するウェブ分析サービスであるFacebookPixelを使用しています。 Facebookと注文データ処理の契約を締結しました。 一部のデータは米国に転送されます。 データはプライバシーシールドに基づいて米国に送信されます。

当社のウェブサイトにアクセスすると、ソフトウェアを介してFacebookサーバーへの接続が確立され、データがFacebookサーバーに送信されます。Facebookサーバーの一部は米国にあります。 Facebook Pixelはまた、Cookieを使用して、Webサイトのユーザーに関する情報を保存し、ユーザーがWebサイトをどのように使用しているかを分析します。

Facebookが提供する情報によると、Facebookは収集したデータを使用して、Webサイトの使用を評価し、Webサイトのアクティビティに関するレポートを作成し、Webサイトのアクティビティとインターネットの使用に関連するその他のサービスを提供します。

Facebookは、法律で義務付けられている場合、または第三者がFacebookに代わってこのデータを処理する場合にも、この情報を第三者に転送する場合があります。

Facebookがユーザーデータを処理する方法の詳細については、 Facebookのプライバシーポリシーをご覧ください。

Facebookピクセルを無効にする

次のリンクをクリックすることによってのみ、FacebookPixelがこのWebサイトでユーザーデータを収集するのを防ぐことができます。 オプトアウトCookieは、このWebサイトへの今後のアクセス時にデータが収集されないように設定されます。FacebookPixelを無効にします。

詳細については、 Facebookのプライバシーポリシーをご覧ください。

カスタムオーディエンスを介してデータを収集したくない場合は、ここでカスタムオーディエンスを無効にすることができます。

Facebookソーシャルプラグイン

私たちは、Facebook Inc.、1601 S. California Ave、Palo Alto、CA 94304、USAが運営するfacebook.comのソーシャルプラグインを使用しています。プラグインは、Facebookのロゴまたは追加の「FacebookSocialPlugin」で認識できます。あなたが例えばB.「いいね」ボタンをクリックするかコメントを入力すると、対応する情報がブラウザからFacebookに直接送信され、そこに保存されます。さらに、Facebookはあなたの好みをあなたのFacebookの友達に公開します。 Facebookにログインしている場合、Facebookは当サイトへのアクセスをFacebookアカウントに直接割り当てることができます。ログインしていない場合やFacebookアカウントをまったく持っていない場合でも、ブラウザはFacebookに保存されている情報(アクセスしたWebサイト、IPアドレスなど)を送信します。 Facebookがお客様の個人データを処理する方法と、この点に関するお客様の権利の詳細については、Facebookのデータ保護情報を参照してください。

http://www.facebook.com/policy.php

Hotjar

このウェブサイトは、HotjarLtdの分析ソフトウェアであるHotjarを使用しています。 (”Hotjar”)( http://www.hotjar.com 、レベル2、セントジュリアンズビジネスセンター、3、エリアザミットストリート、セントジュリアンズSTJ 1000、マルタ、ヨーロッパ)。 Hotjarを使用すると、当社のWebサイトでの使用動作(クリック、マウスの動き、スクロールの高さなど)を測定および評価できます。 当社のウェブサイトへのアクセスに関して「トラッキングコード」および「Cookie」によって生成された情報は、アイルランドのHotjarサーバーに送信され、そこで保存されます。 追跡コードは次の情報を収集します。

デバイスに依存するデータ

次の情報は、デバイスとブラウザによって記録される場合があります。

•デバイスのIPアドレス(匿名形式で収集および保存)

•当社のWebサイトから利用できるようにした場合は、氏名を含む電子メールアドレス

•デバイスの画面サイズ

•デバイスタイプとブラウザ情報

•地理的観点(国のみ)

•当社のウェブサイトを表示するための優先言語

•ユーザーインタラクション

•マウスイベント(移動、位置、クリック)

•キーストローク

ログデータ

Hotjarを使用すると、次のデータがサーバーによって自動的に生成されます。

•参照ドメイン

•訪問したページ

•地理的観点(国のみ)

•当社のウェブサイトを表示するための優先言語

•ウェブサイトにアクセスした日時

Hotjarは、この情報を使用して、当社のWebサイトの使用状況を評価し、使用状況に関するレポートを作成し、Webサイトの使用およびWebサイトのインターネット評価に関連するその他のサービスを提供します。 Hotjarは、GoogleAnalyticsやOptimizelyなどのサードパーティ企業のサービスも使用してサービスを提供します。 これらのサードパーティ企業は、CookieやIPリクエストなど、Webサイトにアクセスしたときにブラウザが送信する情報を保存できます。 Google AnalyticsとOptimizelyがデータを保存および使用する方法の詳細については、それぞれのプライバシーポリシーをご覧ください。

このWebサイトを引き続き使用する場合は、Hotjarおよびそのサードパーティプロバイダーによるデータ保護宣言の一部としての上記のデータ処理に同意するものとします。

Hotjarが使用するCookieにはさまざまな「寿命」があります。 365日まで残るものもあれば、現在の訪問中にのみ有効なものもあります。

次のリンクをクリックし、そこにある指示に従うことで、Hotjarがデータを収集しないようにすることができます: https ://www.hotjar.com/legal/compliance/opt-out

Googleオプティマイズ

このウェブサイトは、Google Inc.、1600 Amphitheatre Parkway、Mountain View、CA 94043、USAが運営する「GoogleOptimize」を使用しています。 Google Optimizeは、ウェブサイトのさまざまなバリエーションの使用を分析し、ウェブサイトでのユーザーの行動に応じてユーザーエクスペリエンスをパーソナライズするのに役立ちます。 Google Optimizeは、GoogleAnalyticsに統合されたツールです。 Google Analyticsは、Google Inc.が提供するWeb分析サービスです。GoogleOptimizeは、Cookieを使用します。これは、コンピューターに保存され、分析を可能にする小さなテキストファイルです。 IPアドレスは、処理直後に匿名化されます。例外的な場合にのみ、完全なIPアドレスが米国のGoogleサーバーに送信され、そこで暗号化されます。 Googleは、druck.atに代わってGoogle Optimizeによって収集された情報を評価し、個人データは処理されません。送信されたIPアドレスは他のGoogleデータとマージされません。それに応じてブラウザを設定することにより、Cookieの保存を防ぐことができます。ただし、この場合、当ウェブサイトのすべての機能を十分にご利用いただけない場合がありますので、あらかじめご了承ください。また、次のリンクから入手できるブラウザプラグインをダウンロードしてインストールすることにより、GoogleがCookieによって生成され、Webサイトの使用に関連するデータ(特にIPアドレス)を収集したり、Googleがこのデータを処理したりするのを防ぐことができます。 http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

pingdom

また、スウェーデンのPingdom AB、Kopparbergsvägen8、722 13、Västerås、スウェーデンのPingdom監視サービスも使用しています。 このツールを使用すると、読み込み動作とWebサイトの可用性を分析し、IPアドレスを収集できます。 これにはCookieが設定されています。 ブラウザで適切な設定を行うことで、これを防ぐことができます。 Pingdomのプライバシーポリシーは、 https ://www.pingdom.com/legal/privacy-policy/にあります。

懸賞

XXXXXXの懸賞の主催者はXXXXです。 大会は以下の参加条件で行われます。 meinefamilie.atは、利益の組織化、処理、価格提供または分配を担当し、責任を負います。 参加の最低年齢は18歳です。 オーストリアにお住まいの方ならどなたでも参加できます。

当選者に通知できるようにするには、アドレスと電子メールアドレスも必要です。 抽選後、勝者にランダムに連絡が入ります。 参加することにより、コンテストの利用規約に同意したことになります。

メールマガジン配信

当社の製品範囲とサービスに関する情報を提供するメールマガジンを関係者とお客様に送信します。 発送は、利害関係者の同意と顧客としての契約関係に基づいて行われます。 発送はメールマーケティングサービスを利用して行っております。 この目的のために送信されるのはメールアドレスのみです。

ニュースレターに登録するとすぐに、登録を確認するためのリンクが記載された確認メールが送信されます(ダブルオプトイン)。

ニュースレターの購読は、すべてのニュースレターのキャンセルリンクを使用していつでもキャンセルできます。 その後、ニュースレターの配信に関連して、お客様のデータを直ちに削除します。

Googleリマーケティングの使用

また、Googleのリマーケティング機能も使用しています。 これにより、当社のWebサイトに表示された関心に基づいて、他のWebサイトの適切な広告スペースにパーソナライズされた広告を表示できます。 このオプションは最大18か月に制限されています。

詳細については、 Googleのプライバシーポリシーをご覧ください。 このブラウザプラグインをインストールすることで、インタレストベースの広告を防ぐことができます。

このウェブサイトはGoogleAdWordsリマーケティングタグを使用しています

このウェブサイトは、Google AdWordsリマーケティングサービスを使用して、サードパーティのウェブサイトで以前の訪問者に広告を掲載しています。 これは、たとえばお問い合わせフォームを使用して問い合わせを行うなど、サイトでタスクを完了していない以前の訪問者に広告を出すことを意味する場合があります。 これは、Google検索結果ページまたはGoogleディスプレイネットワーク上の広告の形式である可能性があります。 Googleを含むサードパーティベンダーは、Cookieを使用して、過去に当社のWebサイトにアクセスしたことに基づいて広告を配信します。 もちろん、収集されたデータはすべて、GoogleのプライバシーポリシーおよびGoogleのプライバシーポリシーに従って使用されます。

以下のリンクにアクセスして、リマーケティングをオプトアウトできます。

Googleの場合: https ://support.google.com/ads/answer/2662922?hl = en

あなたの権利

EU GDPRによると、ユーザーには、保存されているデータに関する情報を解放する権利があり、必要に応じて、このデータを修正、ブロック、または削除する権利があります。 あなたは例えば尋ねることができますB.次の電子メールアドレス経由:datenschutz@timetravel-vienna.at

また、お客様には、お客様の個人データの処理に与えた可能性のある同意を取り消す権利があります。 失効するまでの個人データの処理の合法性は、失効の影響を受けません。

また、ダイレクトマーケティングの目的で個人データを処理することに反対する権利もあります。 異議が生じた場合、お客様の個人データはダイレクトマーケティングの目的で処理されなくなります。

また、監督当局に苦情を申し立てる権利もあります。

オーストリアのデータ保護当局

ヴィッケンブルグガッセ8

1080ウィーン

www.dsb.gv.at

責任者:Time Travel Betriebs GmbH

連絡先:ハプスブルク。 10A、1010ウィーン

Eメール:Datenschutz@timetravel-vienna.at

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This is a tag management system. Using the Google Tag Manager, tags can be integrated centrally via a user interface. Tags are small pieces of code that represent activitiescan track. Script codes from other tools are integrated via the Google Tag Manager. The Tag Manager makes it possible to control when a specific tag is triggered.