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Politique de confidentialité

Généralités

La protection des données personnelles de nos prospects, clients, partenaires et collaborateurs nous tient particulièrement à cœur. C’est pourquoi nous traitons ces données exclusivement dans le respect des dispositions légales en vigueur (RGPD, DSG 2018, TKG 2003).

Nous contacter

Si vous nous contactez via le formulaire disponible sur notre site web ou par e-mail, les données que vous nous fournissez seront conservées pendant un an afin de traiter votre demande et de pouvoir y répondre en cas de questions complémentaires. Nous ne transmettons pas ces données à des tiers sans votre consentement.

Réservations, commandes et traitement des commandes

Nous collectons des données à caractère personnel (DCP) lors de la réservation (par téléphone, par e-mail ou en ligne). Les commandes et leur traitement s’effectuent via notre système électronique de réservation et de billetterie. Nous prenons toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir la sécurité des données.

Paiements en ligne

Pour le traitement des paiements en ligne, nous ne transmettons au prestataire de services de paiement (Wirecard) que les données à caractère personnel strictement nécessaires : nom, objet de la commande, montant. Ces données sont transmises sous forme cryptée et utilisées uniquement pour le traitement du paiement (voir également la politique de confidentialité de Wirecard).

https://www.wirecard.at/datenschutz/)

Sur notre site web, vous pouvez payer par carte de crédit pour acheter des billets en ligne. Les données de paiement sont alors transmises à Wirecard (Visa, Mastercard, Diners Club, PayPal, Klarna) afin de permettre le traitement du paiement.

Wirecard recueille les informations relatives à la transaction, ainsi que d’autres informations en rapport avec celle-ci, telles que des informations sur les biens/services, des informations financières, des informations sur vos interactions avec Wirecard, des informations sur le commerçant, y compris des détails sur les moyens de paiement, des informations relatives à l’appareil et des données de localisation.

Wirecard utilise ces données notamment pour le traitement des paiements, pour effectuer des vérifications de solvabilité, ainsi que pour contrôler et améliorer ses services.

Vous trouverez plus de détails sur le traitement des données et les finalités de ce traitement dans la politique de confidentialité (s’ouvre dans un nouvel onglet ou une nouvelle fenêtre) (S’ouvre dans un nouvel onglet ou une nouvelle fenêtre) de Wirecard :

À propos de PayPal

Vous trouverez plus de détails sur le traitement des données et les finalités de ce traitement dans la politique de confidentialité (s’ouvre dans un nouvel onglet ou une nouvelle fenêtre) (S’ouvre dans un nouvel onglet ou une nouvelle fenêtre) de PayPal : Vous trouverez ici (s’ouvre dans un nouvel onglet ou une nouvelle fenêtre) (S’ouvre dans un nouvel onglet ou une nouvelle fenêtre) la liste des entreprises auxquelles PayPal est susceptible de transmettre vos données : PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg

À propos de Klarna

Vous trouverez plus de détails sur le traitement des données et les finalités de ce traitement dans la politique de confidentialité (s’ouvre dans un nouvel onglet ou une nouvelle fenêtre) (S’ouvre dans un nouvel onglet ou une nouvelle fenêtre) de Klarna : Klarna Bank AB, Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Suède

Analyse Web avec Google Analytics

Ce site web utilise Google Analytics avec l’extension « anonymizeIP() » afin que les adresses IP ne soient traitées que sous forme tronquée, ce qui permet d’exclure toute identification directe des personnes.

Ce site web utilise Google Analytics, un service d’analyse web de Google Inc (Google). Google Analytics utilise des cookies, qui sont des fichiers texte placés sur votre ordinateur, pour aider le site internet à analyser l’utilisation du site par ses utilisateurs. Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation de ce site web sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont enregistrées. Si l’anonymisation IP est activée sur ce site, votre adresse IP sera toutefois abrégée par Google au sein des États membres de l’Union européenne ou dans d’autres États signataires de l’accord sur l’Espace économique européen.

Ce n’est que dans des cas exceptionnels que l’adresse IP complète est transmise à un serveur de Google aux États-Unis, où elle est raccourcie. Au nom de l’exploitant de ce site web, Google utilisera ces informations pour évaluer votre utilisation du site, pour établir des rapports sur les activités du site et pour fournir à l’exploitant du site d’autres services liés à l’utilisation du site et d’Internet.

L’adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n’est pas recoupée avec d’autres données détenues par Google. Vous pouvez refuser l’enregistrement des cookies en paramétrant votre navigateur en conséquence ; nous attirons toutefois votre attention sur le fait que, dans ce cas, vous ne pourrez peut-être pas utiliser pleinement toutes les fonctionnalités de ce site web.

Désactiver Google Analytics

  • Vous pouvez généralement empêcher la collecte de vos données d’utilisateur sur notre site web en activant l’option « Do Not Track » dans votre navigateur web. Notre site web tient compte du signal « Do Not Track » que votre navigateur web envoie alors à tous les sites web.
  • Vous pouvez désactiver de manière générale la collecte de vos données utilisateur par Google Analytics sur tous les sites web en téléchargeant et en installant le module complémentaire de navigateur disponible via le lien suivant :
  • https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de (S’ouvre dans un nouvel onglet ou une nouvelle fenêtre) (S’ouvre dans un nouvel onglet ou une nouvelle fenêtre)
  • Vous pouvez empêcher la collecte de vos données utilisateur par Google Analytics uniquement sur ce site web en cliquant sur le lien suivant. Un cookie de désactivation sera alors installé, qui empêchera la collecte de vos données lors de vos prochaines visites sur ce site web : Désactiver Google Analytics.

Voir également l’article de blog destiné aux visiteurs du site web (s’ouvre dans un nouvel onglet ou une nouvelle fenêtre) (S’ouvre dans un nouvel onglet ou une nouvelle fenêtre)

YouTube

Notre site web utilise des plugins du site YouTube, exploité par Google. L’exploitant de ce site est YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, États-Unis. Lorsque vous visitez l’une de nos pages équipée d’un plugin YouTube, une connexion est établie avec les serveurs de YouTube. Le serveur YouTube est alors informé de la page que vous avez visitée. Si vous êtes connecté à votre compte YouTube, vous permettez à YouTube d’associer directement votre comportement de navigation à votre profil personnel. Vous pouvez empêcher cela en vous déconnectant de votre compte YouTube. Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données utilisateur dans la politique de confidentialité de YouTube à l’adresse suivante :

https://www.google.de/intl/de/policies/privacy

Suivi des conversions Google AdWords

Ce site web utilise le programme publicitaire en ligne « Google Ads » et, dans le cadre de Google Ads, le suivi des conversions de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande (« Google »). Nous utilisons l’offre de Google Ads pour attirer l’attention sur nos offres attractives à l’aide de supports publicitaires (appelés Google Adwords) sur des sites web externes. Grâce aux données issues des campagnes publicitaires, nous pouvons déterminer le succès de chaque mesure publicitaire. Notre objectif est ainsi de vous présenter des publicités qui vous intéressent, de rendre notre site web plus attrayant pour vous et d’assurer un calcul équitable des frais publicitaires encourus.


Le cookie de suivi des conversions est installé lorsqu’un utilisateur clique sur une annonce Google Ads. Les cookies sont de petits fichiers texte enregistrés sur votre appareil. Ces cookies expirent généralement au bout de 30 jours et ne permettent pas de vous identifier personnellement. Si l’utilisateur consulte certaines pages de ce site web et que le cookie n’a pas encore expiré, Google et nous-mêmes pouvons reconnaître que l’utilisateur a cliqué sur l’annonce et a été redirigé vers cette page. Chaque client Google Ads reçoit un cookie différent. Les cookies ne peuvent donc pas être suivis via les sites web des clients de Google Ads.

Les informations recueillies à l’aide du cookie de conversion servent à établir des statistiques de conversion pour les clients Google Ads qui ont opté pour le suivi des conversions. Les clients connaissent le nombre total d’utilisateurs qui ont cliqué sur leur annonce et ont été redirigés vers une page équipée d’une balise de suivi des conversions. Ils ne reçoivent toutefois aucune information permettant d’identifier personnellement les utilisateurs.


Dans le cadre de l’utilisation de Google Ads, des données à caractère personnel peuvent également être transmises aux serveurs de Google LLC. aux États-Unis.
Vous trouverez ici des informations détaillées sur les traitements déclenchés par le suivi des conversions de Google Ads et sur la manière dont Google traite les données provenant de sites web : https://policies.google.com/technologies/Sites partenaires
Tous les traitements décrits ci-dessus, en particulier l’installation de cookies pour la lecture d’informations sur l’appareil utilisé, ne sont effectués que si vous nous avez donné votre consentement explicite conformément à l’art. 6, al. 1, let. a du RGPD. Vous pouvez révoquer à tout moment le consentement que vous avez donné, avec effet pour l’avenir, en désactivant ce service dans l’« outil de consentement aux cookies » mis à disposition sur le site web.

Vous pouvez également refuser de manière permanente l’utilisation de cookies par le suivi des conversions de Google Ads en téléchargeant et en installant le module complémentaire de navigateur de Google disponible via le lien suivant :
https://www.google.com/settings/ads/plugin?hl=de
Afin de proposer des publicités encore plus ciblées aux utilisateurs dont nous avons obtenu les données dans le cadre de relations commerciales ou assimilées, nous utilisons une fonctionnalité de correspondance des clients dans le cadre de Google Ads. À cette fin, nous transmettons par voie électronique à Google un ou plusieurs fichiers contenant des données clients agrégées (principalement des adresses e-mail et des numéros de téléphone). Google n’a pas accès aux données en clair, mais crypte automatiquement les informations contenues dans les fichiers clients au cours du processus de transmission à l’aide d’un algorithme spécial. Les informations cryptées ne peuvent alors être utilisées par Google que pour les associer aux comptes Google existants créés par les personnes concernées. Cela permet de diffuser des publicités personnalisées sur tous les services Google liés au compte Google concerné.

La transmission des données clients à Google n’a lieu que si vous nous avez donné votre consentement explicite à cet effet, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment, avec effet pour l’avenir. Vous trouverez de plus amples informations sur les mesures de protection des données mises en place par Google concernant la fonction de correspondance des clients ici : https://support.google.com/google-ads/answer/6334160?hl=de&ref_topic=10550182
Les règles de confidentialité de Google sont consultables ici : https://www.google.de/policies/privacy/

Informations sur les cookies

Nous utilisons des cookies afin d’optimiser notre site web. Il s’agit de petits fichiers texte qui sont enregistrés dans la mémoire vive de votre ordinateur. Ces cookies sont supprimés dès que vous fermez votre navigateur. D’autres cookies restent sur votre ordinateur (cookies persistants) et le reconnaissent lors de votre prochaine visite. Cela nous permet de vous offrir un meilleur accès à notre site et de déterminer les sections du site qui intéressent particulièrement l’utilisateur. Vous trouverez plus d’informations sur les cookies sur Wikipédia (s’ouvre dans un nouvel onglet ou une nouvelle fenêtre) (S’ouvre dans un nouvel onglet ou une nouvelle fenêtre).

Notre site web utilise les cookies suivants :


Google: sert à Google pour enregistrer les données des utilisateurs dans le cadre du logiciel d’analyse de site web Google Analytics. Pour plus d’informations, consultez Google Analytics (s’ouvre dans un nouvel onglet ou une nouvelle fenêtre) (S’ouvre dans un nouvel onglet ou une nouvelle fenêtre).
Facebook: sert à enregistrer les données utilisateur en lien avec le pixel Facebook. Pour plus d’informations, consultez Facebook Developer (s’ouvre dans un nouvel onglet ou une nouvelle fenêtre) (S’ouvre dans un nouvel onglet ou une nouvelle fenêtre) ainsi que les informations relatives aux cookies de Facebook (s’ouvre dans un nouvel onglet ou une nouvelle fenêtre) (S’ouvre dans un nouvel onglet ou une nouvelle fenêtre).
Vous pouvez empêcher l’enregistrement des cookies en sélectionnant « Bloquer les cookies » dans les paramètres de votre navigateur. Cela peut toutefois entraîner une restriction des fonctionnalités de nos offres. L’emplacement exact de ces paramètres dépend du navigateur web utilisé. Vous pouvez obtenir des informations détaillées à ce sujet via la fonction d’aide de votre navigateur.
Vous pouvez définir ici vos préférences générales en matière de publicité en ligne personnalisée :
Paramètres publicitaires de Google et options de désactivation de la publicité personnalisée ; paramètres et options de désactivation de la « Network Advertising Initiative » (s’ouvre dans un nouvel onglet ou une nouvelle fenêtre) (S’ouvre dans un nouvel onglet ou une nouvelle fenêtre)
Si vous ne souhaitez pas que Facebook associe à votre compte Facebook les données vous concernant collectées via nos sites Web, vous devez vous déconnecter de Facebook avant de visiter nos sites Web.

Vous avez ici la possibilité d’activer ou de désactiver explicitement les cookies pour ce site web :


Non, je ne suis pas d’accord et je ne souhaite pas autoriser les cookies
Oui, j’accepte la politique en matière de cookies

Fichiers journaux du serveur

Les fichiers journaux du serveur contiennent : l’adresse IP de l’ordinateur à l’origine de la requête, ainsi que la date, l’heure, de la requête, le fichier demandé (nom et URL), la quantité de données qui vous est transmise, une indication précisant si la requête a abouti, des données d’identification du navigateur et du système d’exploitation utilisés, ainsi que le site web à partir duquel l’accès a eu lieu (si l’accès s’est fait via un lien). Les journaux du serveur sont enregistrés afin de pouvoir vérifier la sécurité du système, d’assurer l’administration technique du site web et d’optimiser l’offre. Les journaux du serveur sont conservés pendant 3 mois au maximum.

Pixel Facebook

Ce site web utilise Facebook Pixel, un service d’analyse web fourni par Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande (« Facebook »). Nous avons conclu à cet effet un contrat de sous-traitance avec Facebook. Les données sont en partie transférées aux États-Unis. Le transfert des données vers les États-Unis s’effectue sur la base du Privacy Shield.
Lorsque vous consultez notre site web, un logiciel établit une connexion avec les serveurs de Facebook et des données sont transmises à des serveurs de Facebook situés en partie aux États-Unis. Facebook Pixel utilise également des cookies pour stocker des informations sur l’utilisateur du site web et pour analyser l’utilisation du site web par les utilisateurs.


Selon les informations fournies par Facebook, Facebook utilisera les données collectées pour analyser l’utilisation du site web, établir des rapports sur les activités du site et fournir d’autres services liés à l’utilisation du site et d’Internet.
Facebook peut également transmettre ces informations à des tiers lorsque la loi l’exige ou lorsque ces tiers traitent ces données pour le compte de Facebook.
Vous trouverez des informations détaillées sur le traitement des données des utilisateurs par Facebook dans la politique de confidentialité de Facebook (s’ouvre dans un nouvel onglet ou une nouvelle fenêtre) (S’ouvre dans un nouvel onglet ou une nouvelle fenêtre).

Plugins sociaux de Facebook

Nous utilisons des plugins sociaux de facebook.com, exploités par Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, États-Unis. Ces plugins sont reconnaissables au logo Facebook ou à la mention « Facebook Social Plugin ». Si, par exemple, vous cliquez sur le bouton « J’aime » ou postez un commentaire, les informations correspondantes sont transmises directement par votre navigateur à Facebook et y sont enregistrées. De plus, Facebook rend vos préférences publiques pour vos amis Facebook. Si vous êtes connecté à Facebook, Facebook peut associer directement la consultation de notre page à votre compte Facebook. Même si vous n’êtes pas connecté ou si vous ne possédez pas de compte Facebook, votre navigateur transmet des informations (par exemple, le site web que vous avez consulté, votre adresse IP) qui sont enregistrées par Facebook. Pour plus de détails sur le traitement de vos données personnelles par Facebook ainsi que sur vos droits à cet égard, veuillez consulter la politique de confidentialité de Facebook :
http://www.facebook.com/policy.php (S’ouvre dans un nouvel onglet ou une nouvelle fenêtre) (S’ouvre dans un nouvel onglet ou une nouvelle fenêtre)

Hotjar

Ce site web utilise Hotjar, un logiciel d’analyse développé par Hotjar Ltd. (« Hotjar ») (http://www.hotjar.com (s’ouvre dans un nouvel onglet ou une nouvelle fenêtre) (S’ouvre dans un nouvel onglet ou une nouvelle fenêtre), Level 2, St Julian’s Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julian’s STJ 1000, Malte, Europe). Hotjar permet de mesurer et d’analyser le comportement des utilisateurs (clics, mouvements de souris, hauteur de défilement, etc.) sur notre site web. Les informations générées par le « code de suivi » et les « cookies » lors de votre visite sur notre site web sont transmises aux serveurs Hotjar en Irlande et y sont stockées. Le code de suivi permet de collecter les informations suivantes :

Données liées à l’appareil
Les informations suivantes peuvent être enregistrées par votre appareil et votre navigateur :
• L’adresse IP de votre appareil (collectée et stockée sous forme anonymisée)
• Votre adresse e-mail, y compris votre prénom et votre nom, dans la mesure où vous nous les avez fournis via notre site web
• La taille de l’écran de votre appareil
• Le type d’appareil et les informations relatives au navigateur
• La localisation géographique (le pays uniquement)
• La langue préférée pour l’affichage de notre site web
• Les interactions de l’utilisateur
• Les événements de la souris (mouvement, position et clics)
• Les saisies au clavier

Données de connexion
Les données suivantes sont générées automatiquement par nos serveurs lors de l’utilisation de Hotjar
• Domaine de référence
• Pages consultées
• Localisation géographique (pays uniquement)
• Langue préférée pour l’affichage de notre site web
• Date et heure de la visite sur le site web

Hotjar utilisera ces informations pour analyser votre utilisation de notre site web, établir des rapports d’activité et fournir d’autres services liés à l’utilisation du site web et à son analyse. Hotjar utilise également les services de sociétés tierces, telles que Google Analytics et Optimizely, pour fournir ses prestations. Ces sociétés tierces peuvent enregistrer des informations que votre navigateur envoie lors de votre visite sur le site web, telles que des cookies ou des requêtes IP. Pour plus d’informations sur la manière dont Google Analytics et Optimizely stockent et utilisent les données, veuillez consulter leurs politiques de confidentialité respectives.
En continuant à utiliser ce site web, vous acceptez le traitement des données susmentionnées par Hotjar et ses prestataires tiers dans le cadre de leurs politiques de confidentialité.
Les cookies utilisés par Hotjar ont une « durée de vie » variable ; certains restent actifs jusqu’à 365 jours, d’autres ne sont valables que pendant la visite en cours.
Vous pouvez empêcher la collecte de données par Hotjar en cliquant sur le lien suivant et en suivant les instructions qui y sont indiquées : https://www.hotjar.com/legal/compliance/opt-out(S’ouvre dans un nouvel onglet ou une nouvelle fenêtre) (S’ouvre dans un nouvel onglet ou une nouvelle fenêtre)

Google Optimize

Ce site web utilise « Google Optimize », un service exploité par Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis. Google Optimize analyse l’utilisation des différentes versions de notre site web et nous aide à personnaliser l’expérience utilisateur en fonction du comportement de nos visiteurs sur le site. Google Optimize est un outil intégré à Google Analytics. Google Analytics est quant à lui un service d’analyse Web fourni par Google Inc.

Google Optimize utilise des cookies, c’est-à-dire de petits fichiers texte enregistrés sur votre ordinateur et permettant d’effectuer des analyses. L’adresse IP est anonymisée immédiatement après son traitement. Ce n’est que dans des cas exceptionnels que l’adresse IP complète est transmise à un serveur de Google aux États-Unis, où elle est cryptée. Google analysera les informations collectées par Google Optimize pour le compte de druck.at, sans qu’aucune donnée à caractère personnel ne soit traitée.

L’adresse IP transmise n’est pas associée à d’autres données détenues par Google. Vous pouvez empêcher l’enregistrement des cookies en configurant votre navigateur en conséquence. Nous attirons toutefois votre attention sur le fait que, dans ce cas, vous ne pourrez peut-être pas utiliser pleinement toutes les fonctionnalités de ce site web. Vous pouvez également empêcher la collecte des données générées par le cookie et liées à votre utilisation du site web, en particulier votre adresse IP, par Google, ainsi que le traitement de ces données par Google, en téléchargeant et en installant le plugin de navigateur disponible via le lien suivant : http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de(S’ouvre dans un nouvel onglet ou une nouvelle fenêtre) (S’ouvre dans un nouvel onglet ou une nouvelle fenêtre)

Pingdom

Nous utilisons également le service de surveillance Pingdom, proposé par la société suédoise Pingdom AB, Kopparbergsvägen 8, 722 13, Västerås, Suède. Cet outil permet d’analyser les temps de chargement et la disponibilité de notre site web et enregistre votre adresse IP. Des cookies sont installés à cette fin. Vous pouvez empêcher cela en modifiant les paramètres correspondants dans votre navigateur. Vous trouverez la politique de confidentialité de Pingdom ici : https://www.pingdom.com/legal/privacy-policy/ (s’ouvre dans un nouvel onglet ou une nouvelle fenêtre) (S’ouvre dans un nouvel onglet ou une nouvelle fenêtre).

Jeux-concours

L’organisateur du jeu-concours sur XXXXXX est XXXX. Le jeu-concours se déroule conformément aux conditions de participation ci-dessous. L’organisation, le déroulement ainsi que la mise à disposition des prix et leur distribution relèvent de la compétence et de la responsabilité de meinefamilie.at. L’âge minimum requis pour participer est de 18 ans. La participation est ouverte à toute personne résidant en Autriche.
Afin de pouvoir contacter les gagnants, l’adresse postale et l’adresse e-mail sont également requises. Le gagnant sera contacté après un tirage au sort aléatoire. En participant, vous acceptez les conditions de participation du jeu-concours.

Envoi de la newsletter par e-mail

Nous envoyons des newsletters par e-mail aux personnes intéressées et à nos clients afin de les informer sur notre gamme de produits et nos services. L’envoi est effectué sur la base du consentement de la personne intéressée et dans le cadre de la relation contractuelle en tant que client. Pour la gestion de ces envois, nous faisons appel à un service de marketing par e-mail en tant que sous-traitant. À cette fin, seule l’adresse e-mail est transmise.
Dès que vous vous êtes inscrit à la newsletter, nous vous envoyons un e-mail de confirmation contenant un lien pour valider votre inscription (double opt-in).
Vous pouvez vous désabonner de la newsletter à tout moment en cliquant sur le lien de désabonnement figurant dans chaque newsletter. Nous supprimerons alors immédiatement vos données liées à l’envoi de la newsletter.

Utilisation du remarketing Google

Nous utilisons également la fonctionnalité de remarketing de Google. Cela nous permet de vous proposer, sur des espaces publicitaires appropriés d’autres sites web, des publicités personnalisées en fonction des centres d’intérêt que vous avez manifestés sur notre site web. Cette fonctionnalité est limitée à une durée maximale de 18 mois.
Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet dans la politique de confidentialité de Google. Vous pouvez désactiver la publicité ciblée par centres d’intérêt en installant ce plugin de navigateur .

Ce site web utilise les balises de remarketing Google AdWords

Ce site web utilise le service de remarketing Google AdWords pour diffuser des publicités sur des sites web tiers à l’intention des visiteurs ayant déjà consulté notre site. Cela signifie que nous pouvons diffuser des publicités auprès d’anciens visiteurs qui n’ont pas mené à bien une action sur notre site, par exemple en utilisant le formulaire de contact pour envoyer une demande. Ces publicités peuvent apparaître sur la page de résultats de recherche Google ou sur le Réseau Display de Google. Des fournisseurs tiers, y compris Google, utilisent des cookies pour diffuser des publicités en fonction des visites antérieures d’un utilisateur sur notre site web. Bien entendu, toutes les données collectées seront utilisées conformément à notre propre politique de confidentialité, ainsi qu’aux politiques de confidentialité de Google.
Vous pouvez désactiver le remarketing en cliquant sur le lien ci-dessous :
Pour Google : https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=en

Vos droits

Conformément au RGPD de l’UE, vous disposez d’un droit d’accès gratuit à vos données enregistrées ainsi que, le cas échéant, d’un droit de rectification, de blocage ou de suppression de ces données. Vous pouvez poser vos questions, par exemple, à l’adresse e-mail suivante : datenschutz@timetravel-vienna.at
. Vous avez également le droit de retirer tout consentement donné pour le traitement de vos données à caractère personnel. La légalité du traitement des données à caractère personnel jusqu’au moment du retrait n’est pas affectée par ce dernier.


Vous disposez également d’un droit d’opposition au traitement de vos données à caractère personnel à des fins de prospection directe. En cas d’opposition, vos données à caractère personnel ne seront plus traitées à des fins de prospection directe.
Vous disposez en outre d’un droit de recours auprès de l’autorité de contrôle.

Autorité autrichienne de protection des données
Wickenburggasse 8
1080 Vienne
www.dsb.gv.at (S’ouvre dans un nouvel onglet ou une nouvelle fenêtre) (S’ouvre dans un nouvel onglet ou une nouvelle fenêtre)
Responsable : Time Travel Betriebs GmbH
Contact : Habsburgerg. 10A, 1010 Vienne
E-mail : Datenschutz@Time Travel Vienna.at

Politique de confidentialité relative à l’utilisation de Microsoft Clarity
Notre site web utilise Microsoft Clarity, un service d’analyse web fourni par Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, États-Unis (« Microsoft »). Microsoft Clarity nous permet d’analyser l’utilisation de notre site web et d’en tirer des informations précieuses pour optimiser notre contenu et notre convivialité.

Traitement des données par Microsoft Clarity
Microsoft Clarity utilise des cookies et des technologies similaires pour collecter des données sur le comportement des utilisateurs sur notre site web. Les données collectées comprennent notamment des informations sur les pages consultées, les mouvements de la souris, les clics, le comportement de défilement, ainsi que des adresses IP anonymisées. Microsoft Clarity traite ces données de manière pseudonymisée et les stocke aux États-Unis. Microsoft utilise ces informations pour analyser l’utilisation du site web et établir des rapports sur les activités sur notre site web.

Base juridique
Le traitement des données s’effectue sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Notre intérêt légitime réside dans l’optimisation de notre site web et l’amélioration de sa convivialité.

Possibilité de s’opposer
Vous pouvez à tout moment vous opposer à la collecte de vos données par Microsoft Clarity en modifiant les paramètres correspondants dans votre navigateur ou en installant un cookie de désactivation. Pour plus d’informations sur le traitement des données par Microsoft Clarity, veuillez consulter la déclaration de confidentialité de Microsoft : https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement.

Transfert de données vers des pays tiers
Veuillez noter que l’utilisation de Microsoft Clarity peut entraîner le transfert de vos données vers les États-Unis. Microsoft est certifié au titre du cadre de protection des données UE-États-Unis, qui garantit un niveau adéquat de protection des données.

Eine Illustration im Vintage-Stil mit einer Kathedrale, einer Frau in einem viktorianischen Kleid, die einen Regenschirm hält und in einer Gondel sitzt, einer Taschenuhr und einem Riesenrad, alles in Lila auf weißem Hintergrund.

Heures d’ouverture

Tous les jours de 10:00 à 20:00
Départ du tour toutes les 20 à 30 minutes

Nous vous prions d’arriver 15 minutes avant le départ du tour

Durée : environ 30 minutes
Dernière admission : à 19h30

  • Dépliant d’information (S’ouvre dans un nouvel onglet ou une nouvelle fenêtre)
  • Restauration à proximité
  • Hôtels à proximité
  • Partner

Accès et parking

Habsburgergasse 3/8
1010 Vienne
Beim Graben

  • Contact & accès
  • Afficher sur Google Maps (S’ouvre dans un nouvel onglet ou une nouvelle fenêtre)
  • Parking Freyung (S’ouvre dans un nouvel onglet ou une nouvelle fenêtre) 4,32€ Prix spécial

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Possibilités de paiement

Logos der wichtigsten Zahlungsmethoden, darunter Visa, Mastercard, American Express, Carte Bancaire, UnionPay, Diners Club, Discover, JCB, Maestro und PayPal, werden in einer Reihe auf schwarzem Hintergrund angezeigt.

Un établissement partenaire de la Vienna City Card & Easy City Pass

Abgebildet sind zwei Stadtverkehrskarten: ein türkis-weißer Easy City Pass und eine rote Vienna City Card mit einer Gültigkeit von 24 Stunden. Beide Karten sind für den öffentlichen Nahverkehr in Wien konzipiert.

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